Términos del Servicio
Última actualización: junio de 2026 · Kuak CRM · Mastercode Latam
Al acceder o utilizar Kuak CRM aceptas estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
1. Descripción
Kuak CRM es una plataforma de atención al cliente que integra canales de mensajería oficiales (WhatsApp Business, Instagram, Messenger y otros) para gestionar conversaciones, ventas y campañas.
2. Uso aceptable
- Cumplir las políticas de WhatsApp Business, la Plataforma de Meta y la legislación aplicable de Ecuador.
- No enviar spam, mensajes no solicitados ni contenido ilícito.
- Obtener el consentimiento de los usuarios cuando la normativa lo exija.
3. Cuentas
Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta y la de tu equipo.
4. Disponibilidad y cambios
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones por mantenimiento o mejora, procurando avisar con antelación razonable.
5. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Kuak CRM no será responsable de daños indirectos o lucro cesante derivados del uso del servicio.